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Sistema Reservas en Línea – ORBE ORBE es una solución de reservas y pago en línea que se incorpora en su sitio web. Ha sido diseñado pensando en hoteles, renta de apartamentos, renta de autos, transfers, venta de paquetes de tours, entre otros.
Sus principales características son: - Verificación de la disponibilidad en línea del servicio y la posibilidad de reservarlo.
- Administración en línea del inventario de los servicios que requieren disponibilidad, precios y temporadas.
- Venta de servicios que no requieren disponibilidad, como transfers, tours y servicios opcionales.
- Simple proceso de instalación, pues solamente se requiere contar con un sitio web.
Además, cuenta con una serie de reportes estadísticos para el apoyo de la gestión de toma de decisiones, como son:
- Reporte de búsquedas sin éxito (búsquedas fallidas por falta de espacio en el inventario)
- Reporte de búsquedas exitosas
- Reporte de compras exitosas (indicador llamado convertion – rate). Su función es saber cuántas búsquedas realizaron los clientes antes de efectuar una reserva o compra.
- Reporte del promedio de cuántos días antes los clientes reservan un servicio (anticipación del inventario o disponibilidad)
- Reporte del promedio de tiempo que sus clientes navegan en el sitio web realizando la compra o reservación
- Reporte del promedio de estadía u ocupación
- Reporte de ventas (diario, semanal, mensual)
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